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Unser Service ist schnell und kompetent, Ihre Fragen beantworten wir mit viel Knowhow. Bitte kontaktieren Sie uns, am besten per Mail, denn das geht am schnellsten. Grundsätzlich bemühen wir uns immer um eine zufriedenstellende Lösung für Sie, denn wir möchten Sie als Kunden von unserem Shop überzeugen.

Da wir ein kleines Unternehmen sind, packen wir zuallererst die Waren für den Versand, damit Sie hre Bestellung umgehend erhalten. E-Mails beantworten wir ständig zwischendurch und auch bis in die späten Abendstunden oder am Samstag und Sonntag. Unsere Kunden stehen immer an erster Stelle! Da wir nur wenige Mitarbeiter sind, gibt es auch nicht viele Telefone - wenn Sie uns also nicht sofort erreichen, seien Sie bitte nicht böse. Schreiben Sie uns einfach eine kurze Nachricht und wir melden uns schnellstens zurück.

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• OS-Plattform Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, aufrufbar unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/.